Заявка

Цены GoalFlow: service desk без сюрпризов

Считается за сотрудника в месяц, без платы «за тикет» и без скрытых модулей, без которых очередь не поедет. 14 дней можно прогнать на своих заявках. Если платите сразу за год — минус 20%.

Начинающий

Бесплатно

первые 14 дней

  • Прогнать очередь и тикеты на своих заявках, не на демо-данных
  • Понять, закрывает ли продукт почту, формы и мессенджеры
  • Поговорить с человеком, а не с формой «оставьте заявку в вакууме»
Начать работу
Чаще выбирают

Базовый

49,90 BYN

за сотрудника / месяц

за год −20%

  • Очередь заявок: статусы, назначение, эскалация — не чат «кто свободен»
  • SLA и учёт, чтобы просроченное было видно до звонка клиента
  • Отчётность по нагрузке и закрытию, а не ощущение «сегодня тяжело»
  • Гостевой доступ: клиент видит своё обращение, не всю вашу очередь
Выбрать

С ИИ

59,90 BYN

за сотрудника / месяц

за год −20%

  • Всё из Базового
  • ИИ-ассистент на первой линии: типовое не сажает человека в ночной разбор почты
  • Гостевой доступ для клиентов
  • Меньше рутины на сотрудниках — очередь не растёт из-за однотипных вопросов
  • Входящие обрабатывают сотрудники и Агенты в одной карточке
Выбрать

Энтерпрайз

По запросу

от 50 сотрудников

  • Персональный менеджер, а не общая очередь «напишите в поддержку»
  • Помощь во внедрении: каналы, роли, SLA на вашей, а не учебной очереди
  • Индивидуальные доработки, если стандартного тарифа не хватает
  • Гостевой доступ для клиентов
Оставить заявку

Цены в белорусских рублях (BYN), за сотрудника в месяц. При оплате сразу за год — скидка 20%. Входящие обрабатывают сотрудники и Агенты. Мессенджеры и почта не прячутся в «платный пакет, иначе заявки не дойдут»: боты, форма, виджет и почта — без ограничений.

Дополнительно

WhatsApp + MAX + Telegram

89,90 BYN за номер в месяц, если нужен свой номер в мессенджере. От 5 сотрудников — один номер в подарок. Без этого заявки из чатов всё равно можно принимать через ботов и форму — бесплатно.

WhatsApp Business API

172 BYN за номер в месяц. Для сценариев, где нужен официальный бизнес-канал, а не личная переписка сотрудника.

Telegram-боты, форма, виджет, почта

Без ограничений и без отдельной платы. Каналы, без которых очередь не существует, не продаём как апселл.

Нужен пилот или другой объём команды

Напишите, сколько человек в поддержке и чем сейчас закрываете заявки — почта, чат или Excel. За 30 минут разберём очередь и подскажем тариф, затем 14 дней теста.

Вводите номер в международном формате, начиная с +

Ответим в рабочий день.

Заявка принята

Напишем в рабочий день на почту и по телефону.